Condizioni d’uso
FlyingLuggage.net è una piattaforma di Luggage pooling (“la Piattaforma”) accessibile al sito www.flyingluggage.net, che consente di mettere a disposizione dello spazio nel proprio bagaglio, per trasportare oggetti altrui verso un determinato luogo.
Titolare della piattaforma è Flying Luggage LTD, con sede in 20-22 Wenlock road, London, N1 7GU.
Queste condizioni d’uso hanno lo scopo di regolare l’uso della Piattaforma.
Ti preghiamo di leggerle con attenzione. Accettandole, riconosci che FlyingLuggage non è parte di alcun accordo, contratto o relazioni contrattuali, di qualsiasi natura, conclusi tra gli Utenti della Piattaforma.
Definizioni
Utente: qualsiasi soggetto che abbia creato un Account sulla Piattaforma;
Account: l’Account che deve essere creato per diventare Utente e accedere ai servizi offerti dalla Piattaforma;
Viaggiatore: l’Utente che mette a disposizione uno spazio nel proprio bagaglio in cambio di un contributo;
Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia: la somma di denaro richiesta dal Viaggiatore e accettata dal Richiedente come contributo ai costi del Viaggio/Scambio;
Richiedente: l’Utente che richiede di utilizzare lo spazio messo a disposizione del Viaggiatore;
Annuncio: l’annuncio su un Viaggio/Scambio pubblicato sulla Piattaforma da un Viaggiatore;
Spazio in Valigia: lo spazio che il Viaggiatore mette a disposizione del Richiedente all’interno del proprio bagaglio;
Servizi: i servizi prestati da FlyingLuggage tramite la Piattaforma;
Destinazione: la meta finale del Viaggiatore che ha pubblicato un Annuncio;
Viaggio/Scambio: il viaggio compiuto da un Viaggiatore su un aereo, treno, traghetto, bus verso una determinata Destinazione ed in occasione del quale il Viaggiatore mette a disposizione del Richiedente uno Spazio in Valigia in cambio di un contributo ai costi del viaggio.
Chi può usare la Piattaforma
La Piattaforma può essere utilizzata da persone di età pari o superiore a 18 anni.
Accedendo, utilizzando o registrandosi alla Piattaforma, l’Utente dichiara di aver compiuto 18 anni.
Come creare ed usare l’Account
La Piattaforma consente agli Utenti di inviare e visualizzare Annunci e interagire tra loro per condividere la destinazione di un Viaggio/Scambio e l’eventuale spazio.
È possibile visualizzare gli Annunci se non si è registrati sulla Piattaforma.
Non è possibile pubblicare un Annuncio o prenotare uno Spazio in Valigia senza aver prima creato un Account ed essere diventato un Utente.
Per creare l’Account è necessario compilare tutti i campi obbligatori del modulo di registrazione.
L’Account con il quale l’Utente si registra sulla Piattaforma è personale e non può essere usato da terzi né trasferito, a qualsiasi titolo, a terzi.
L’Utente si impegna a custodire con diligenza le credenziali di accesso a FlyingLuggage.net.
L’Utente è responsabile dell’uso del proprio Account, che dovrà avvenire nel rispetto di queste condizioni d’uso.
L’Utente si impegna a non usare il suo Account per scopi o con metodi illeciti o che comunque siano non conformi alla legge, a queste condizioni d’uso o incompatibili con la natura dei servizi offerti da Givemespace.
L’Utente dovrà notificare immediatamente a Flyingluggage.net ogni abuso o accesso non autorizzato al proprio Account.
Se l’Utente viola questa clausola, Flyingluggage.net si riserva il diritto di cancellare il suo Account, con conseguente perdita per l’Utente della possibilità di usufruire dei servizi offerti da Flyingluggage.net.
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Flying Luggage LTD da ogni pretesa o rivendicazione legata all’uso o all’abuso del suo Account da parte sua o di terzi.
Verifica delle informazioni
Flyingluggage.net può, per aumentare la sicurezza o prevenire o rilevare frodi, istituire un sistema per verificare le informazioni fornite sul profilo dell’Utente, quali il numero di telefono.
L’Utente è consapevole e accetta che qualsiasi riferimento sulla Piattaforma o sui Servizi a informazioni “verificate”, o a qualsiasi termine simile, significa solo che un Utente ha superato con successo la procedura di verifica esistente sulla Piattaforma o dei Servizi.
Flyingluggage.net non può garantire la veridicità, l’affidabilità o la validità delle informazioni oggetto della procedura di verifica.
Condizioni per pubblicare un Annuncio
L’Utente può pubblicare un Annuncio sulla Piattaforma inserendo informazioni sul Viaggio/Scambio che ha intenzione di eseguire (date/orari e punti di raccolta e arrivo, opzioni disponibili, importo del Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia ecc.).
L’Utente può pubblicare un Annuncio solo se sono soddisfatte tutte queste condizioni:
è in possesso di un valido biglietto aereo, navale, ferroviario o bus
pubblica Annunci solo per un biglietto in suo possesso e permette l’uso di un bagaglio/valigia, e in tutti i casi che non ne sia proibito il trasporto.
non sussiste alcuna controindicazione o incapacità di natura medica nel trasporto del bagaglio;
il bagaglio che si intende utilizzare per il Viaggio/Scambio è un bagaglio a norma secondo le regole della compagnia di trasporto con cui si viaggia.
l’Utente non intende pubblicare un altro annuncio per lo stesso Viaggio/Scambio sulla Piattaforma;
l’Utente non offre più spazio/kg rispetto a quello disponibile nel bagaglio stesso;
l’Utente utilizza un bagaglio in buone condizioni e conforme alle regole di trasporto stabilite dalle compagnie di trasporto con cui viaggia.
l’Utente riconosce di essere l’unico responsabile per il contenuto dell’Annuncio pubblicato sulla Piattaforma. Di conseguenza, l’Utente dichiara e garantisce l’accuratezza e la veridicità di tutte le informazioni contenute nell’Annuncio e si impegna a condurre il Viaggio/Scambio in conformità alle condizioni descritte nell’Annuncio.
il Viaggiatore è il responsabile principale del contenuto della valigia/bagaglio oggetto dell’Annuncio;
al Richiedente e al Viaggiatore non è consentito trasportare nel proprio bagaglio i seguenti articoli:
animali se la compagnia non lo permette
sigarette se si viaggia fuori i confini nazionali
munizioni, detonatori e inneschi
detonatori e micce, mine, granate e altri materiali militari esplosivi, candelotti e cartucce fumogene, dinamite, polvere da sparo ed esplosivi plastici
bombolette spray per difesa personale
componenti di impianti del carburante dei veicoli che hanno contenuto carburante
congegni di allarme
gas, compresi il propano e il butano liquidi infiammabili, compresi la benzina e il metanolo
liquidi refrigeranti ed irritanti
materiale radioattivo, compresi gli isotopi medici o commerciali
solidi infiammabili e sostanze reattive, compresi il magnesio, dispositivi di accensione, articoli pirotecnici e razzi
sostanze corrosive, compresi il mercurio e le batterie per veicoli
sostanze infiammabili liquide/solide compreso alcool superiore a 70 gradi
sostanze magnetizzanti
sostanze ossidanti e perossidi organici, compresi la candeggina e i kit per la riparazione della carrozzeria delle automobili
sostanze tossiche o infettive, compresi il veleno per topi e il sangue infetto
torcia subacquea con batterie inserite
sostanze stupefacenti
ed in generale tutto ciò che per legge o regolamenti di qualsiasi genere non è consentito trasportare sul mezzo di trasporto prescelto.
Il Viaggiatore è pienamente consapevole del contenuto del bagaglio, consegnatogli dal Richiedente.
È responsabilità del Richiedente preparare il bagaglio e il suo contenuto; pertanto il Richiedente si impegna a rispettare le norme del trasporto aereo e a non trasportare oggetti di cui non è possibile verificare il contenuto.
Esempio: al Viaggiatore è richiesto di trasportare una scatola sigillata. Il Viaggiatore viene informato che la scatola contiene giornali. Tuttavia, l’impossibilità di verificarne il contenuto per il Viaggiatore implica la violazione di queste condizioni d’uso.
Se l’Annuncio è conforme a queste Condizioni d’uso, sarà pubblicato sulla Piattaforma e quindi visibile agli Utenti e a tutti i visitatori, anche non Utenti, che eseguono una ricerca sulla Piattaforma o sul sito Web dei partner di Flyingluggage.net.
Flyingluggage.net si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, di non pubblicare o rimuovere, in qualsiasi momento, qualsiasi Annuncio non conforme a queste Condizioni d’uso o che consideri come dannoso per la sua immagine, quella della Piattaforma o quella dei Servizi.
L’Utente riconosce e accetta che i criteri presi in considerazione per la classificazione e l’ordine di visualizzazione dell’Annuncio tra gli altri Annunci sono ad esclusiva discrezione di Flyingluggage.net.
Prenotare uno Spazio in Valigia
Flyingluggage.net offre un sistema attraverso cui il Richiedente può prenotare lo Spazio in Valigia e il Viaggiatore può indicare la tratta da lui percorsa.
Quando un Richiedente è interessato a un Annuncio, può inviare una richiesta di prenotazione online.
Questa richiesta di prenotazione è accettata dal Viaggiatore.
Dopo l’accettazione, il Richiedente riceve una conferma di prenotazione (la “Conferma di prenotazione”).
Il Viaggiatore e il Richiedente decideranno come effettuare il pagamento per il contributo per la condivisione di Spazio in Valigia.
In caso di pagamento online, la Conferma di Spazio in Valigia sarà inviata solo dopo che il Viaggiatore avrà ricevuto il Contributo da parte del Richiedente.
Il Viaggiatore è tenuto a rispondere a tutte le richieste di prenotazione entro il termine indicato.
In caso contrario, la richiesta di prenotazione scadrà automaticamente.
Al momento della Conferma della prenotazione, Flyingluggage.net renderà disponibile tra loro il numero di telefono del Viaggiatore e del Richiedente .
Ciascun Utente è l’unico responsabile per l’adempimento dell’accordo che lo vincola all’altro Utente.
Prenotare per conto di terzi
Ogni Richiedente deve prenotare il proprio Spazio in Valigia.
Flyingluggage.net sconsiglia ai propri Utenti di prenotare Spazio in Valigia per conto di terzi.
In caso contrario, l’Utente che prenota lo Spazio in Valigia si impegna ad indicare con precisione al Viaggiatore, al momento della prenotazione, nome, età e numero di telefono della persona per conto della quale quello Spazio in Valigia è stato prenotato.
La Piattaforma è destinata alla prenotazione di Spazio in Valigia per oggetti.
Inoltre, è vietato pubblicare un Annuncio per un Viaggiatore diverso dall’Utente.
I feedback
Flyingluggage.net incoraggia l’Utente a lasciare un feedback su un Viaggiatore (se è un Richiedente) o su un Richiedente (se è un Viaggiatore) con i quali ha eseguito un Viaggio/Scambio o con il quale avrebbe dovuto eseguire un Viaggio/Scambio.
Il Viaggiatore non può lasciare un feedback su un altro Viaggiatore o su un Utente con il quale non era previsto alcuno Viaggio/Scambio.
Il feedback dell’Utente e quello lasciato da un altro Utente sull’Utente, se presente, sono visibili e pubblicati solo sulla Piattaforma dopo che sia stato eseguito il Viaggio/Scambio.
L’Utente ha la possibilità di rispondere a un feedback che un altro Utente ha lasciato sul proprio conto.
Il feedback e l’eventuale risposta saranno pubblicati sul profilo.
La moderazione dei contenuti
L’Utente riconosce e accetta che Flyingluggage.net si riserva il diritto di non pubblicare o eliminare qualsiasi feedback, domanda, commento o risposta se ritiene che il suo contenuto violi queste Condizioni d’uso o se ritiene, a suo insindacabile giudizio, che sia contrario alla legge.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di sospendere, cancellare l’Account, limitare l’accesso ai Servizi nel caso in cui un Utente abbia ricevuto almeno tre feedback negativi.
Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia
Il Contributo per lo Scambio è determinato dal Viaggiatore – in base all’oggetto da trasportare – sotto la sua esclusiva responsabilità.
È vietato trarre profitto in qualsiasi modo dall’utilizzo della Piattaforma.
Di conseguenza, l’Utente accetta di limitare il Contributo per lo Scambio ai costi effettivamente sostenuti per il Viaggio/Scambio.
Luggagepass
L’accesso e la registrazione sulla Piattaforma, la ricerca e la visualizzazione degli Annunci sono gratuiti.
Tuttavia, la pubblicazione di offerte/richieste dello Spazio in Valigia è gratuita per un numero di 3 offerte dopo le quali diventa soggetta all’acquisto di un Luggagepass alle condizioni di seguito descritte.
Servizi Luggagepass
Flyingluggage.net ha introdotto un sistema di abbonamento (“Luggagepass”) che consente agli Utenti di pubblicare annunci per offrire o prenotare uno Spazio in Valigia tramite la Piattaforma, durante l’intero periodo di validità del Luggagepass (“Servizi Luggagepass”).
È possibile scegliere la durata del Luggagepass (“Periodo di Validità”) e se la validità del Luggagepass (A) finisca al termine del Periodo di validità (“a Scadenza Fissa”) oppure (B) si rinnovi automaticamente al termine del Periodo di validità per la stessa durata fino a quando non venga richiesta l’interruzione dell’abbonamento.
Le diverse opzioni di Luggagepass possono essere consultate QUI
Costi per Luggagepass
Il prezzo del Luggagepass (“Costi per Luggagepass”) è indicato sulla Piattaforma e può essere consultato QUI.
I Costi per Luggagepass devono essere pagati anticipatamente all’inizio del Periodo di Validità.
In caso di acquisto del Luggagepass con abbonamento, i Costi per Luggagepass saranno pagati all’inizio di ogni Periodo di Validità attraverso il metodo di pagamento indicato dall’Utente, fino a quando venga interrotto l’abbonamento.
Flyingluggage.net può sospendere l’accesso dell’Utente ai Servizi Luggagepass in caso di mancato pagamento di tutti o parte dei Costi per Luggagepass.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di modificare i Costi per Luggagepass nel corso del tempo a propria discrezione.
In caso di acquisto del Luggagepass con abbonamento, il cambio dei Costi per Luggagepass sarà sempre comunicato via email all’indirizzo email collegato al profilo dell’Utente.
La modifica dei Costi per Luggagepass sarà applicabile con l’inizio del Periodo di Validità successivo a quello in corso.
È diritto dell’Utente opporsi alla modifica dei Costi per Flyingluggage.net.
In questo caso, sarà necessario interrompere la validità del Luggagepass.
Termine di validità del Luggagepass
L’accesso ai Servizi Luggagepass è consentito fino al termine del Periodo di validità del Luggagepass.
Nel caso del Luggagepass a Scadenza Fissa, la validità termina alla scadenza del periodo indicato.
Nel caso del Luggagepass con l’opzione abbonamento, per interrompere la validità del Luggagepass è necessario selezionare “Annulla abbonamento” nelle impostazioni del Profilo dell’Utente.
È necessario richiedere l’interruzione almeno 48 ore prima del termine del Periodo di Validità (“Preavviso”).
Se l’interruzione viene richiesta meno di 48 ore prima del termine del Periodo di Validità, l’abbonamento terminerà alla fine del periodo successivo.
Non è previsto un rimborso se il Preavviso non viene rispettato.
Offerte speciali
Flyingluggage.net può fornire ogni tanto delle offerte speciali per un periodo limitato.
Le condizioni di queste offerte speciali sono indicate sulla Piattaforma.
Modalità di pagamento e rimborso del Contributo
Il Viaggiatore può farsi pagare il Contributo dal Richiedente per avergli fornito una spazio in Valigia.
Il pagamento può essere fatto online o in contanti.
La transazione avviene direttamente tra gli Utenti, secondo le modalità tra loro concordate.
A questa transazione è estranea Flyingluggage.net.
Il Richiedente si impegna a pagare il Contributo secondo l’importo e le modalità pattuite con il Viaggiatore.
Flyingluggage.net non è in alcun modo responsabile del pagamento del Contributo da parte del Richiedente né delle somme ricevute dal Richiedente.
L’Utente accetta di rispondere diligentemente a qualsiasi richiesta di Flyingluggage.net, e di qualsiasi autorità amministrativa o giudiziaria in relazione alla prevenzione o alla lotta contro il riciclaggio di denaro.
L’Utente accetta di fornire, su semplice richiesta, eventuali prove utili di indirizzo e/o di identità.
In assenza di risposta a tali richieste, Flyingluggage.net può adottare qualsiasi misura che riterrà opportuna, tra cui la sospensione e/o la cancellazione dell’Account.
Pagamento online / Mandato di incasso
Se il pagamento avviene online si applicano le condizioni previste in questo articolo.
Dopo che il Viaggio/Scambio è terminato ed è stato consegnato l’oggetto, il Richiedente ha a disposizione 24 ore per aprire un reclamo nei confronti di Flyingluggage.net.
In assenza di reclamo entro questo termine, Flyingluggage.net considererà il Viaggio/Scambio confermato.
Dal momento della conferma, il Viaggiatore avrà diritto di richiedere il Contributo al Richiedente.
Una volta confermato il Viaggio/Scambio, il Viaggiatore può fornire istruzioni al Richiedente per il pagamento sul proprio conto corrente bancario comunicandone le coordinate o sul conto PayPal o tramite qualsiasi metodo di pagamento concordato tra il Richiedente e il Viaggiatore (inserendo una causale appropriata).
Pagamento in contanti
Se il Viaggiatore sceglie di essere pagato in contanti, il Richiedente si impegna a pagare il contributo per la condivisione di Spazio in Valigia al Viaggiatore in contanti al punto di arrivo.
Il Viaggiatore non potrà richiedere il pagamento neppure parziale del contributo per la condivisione di Spazio in Valigia prima che il Viaggio/Scambio abbia luogo.
Scopo non commerciale e non aziendale dei Servizi e della Piattaforma
L’Utente accetta di utilizzare i Servizi e la Piattaforma al solo scopo di essere messo in contatto, in ambito non aziendale e non commerciale, con persone disposte a condividere il loro bagaglio dirette verso una determinata destinazione.
Il Viaggiatore si impegna a non richiedere un Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia superiore ai costi effettivamente sostenuti e che potrebbe generare un profitto.
Il Viaggiatore è il solo responsabile per il calcolo dei costi sostenuti per lo scambio e per la verifica che l’importo richiesto al Richiedente non superi i costi effettivamente sostenuti.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di sospendere e/o cancellare l’Account nel caso in cui il Viaggiatore utilizzi un veicolo commerciale, o un mezzo aziendale, e in virtù di questo ricavi un profitto dall’uso della Piattaforma.
Il Viaggiatore accetta di fornire a Flyingluggage.net, su semplice richiesta, una copia del biglietto del mezzo con il quale viaggerà e dichiara che non sta traendo alcun profitto dalla Piattaforma.
Flyingluggage.net si riserva inoltre il diritto di sospendere e/o cancellare l’Account, limitare l’accesso ai Servizi nel caso di attività da parte dell’Utente sulla Piattaforma, che, a causa della natura dei viaggi offerti, della loro frequenza, del contributo per la condivisione di Spazio in Valigia richiesto, comporta una situazione di profitto per l’Utente o per qualsiasi motivo suggerisca a Flyingluggage.net che l’Utente sta generando un profitto sulla Piattaforma.
Condizioni per il rimborso in caso di cancellazione del Viaggio/Scambio
In caso di cancellazione del Viaggio/Scambio da parte del Viaggiatore, il Viaggiatore deve restituire al Richiedente il Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia.
Il Viaggio/Scambio si intende cancellato se il Viaggiatore annulla il Viaggio/Scambio o se il Viaggiatore non è arrivato al punto di incontro entro i 60 minuti successivi all’orario concordato;
In caso di cancellazione da parte del Richiedente:
Se il Richiedente annulla con un preavviso superiore alle 24 ore prima dell’orario di partenza previsto, come indicato nell’Annuncio, il Viaggiatore deve restituire al Richiedente il Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia;
Se il Richiedente annulla 24 ore o meno prima dell’orario di partenza previsto, come indicato nell’Annuncio, il Viaggiatore deve restituire al Richiedente una cifra pari alla metà del Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia pagato al momento della prenotazione, e il Viaggiatore riceve il 50% del Contributo per la condivisione di Spazio in Valigia.
Se il Richiedente annulla dopo l’orario di partenza previsto, come indicato nell’Annuncio, o se non è arrivato al punto d’incontro entro i 60 minuti successivi all’orario concordato, il Viaggiatore non è tenuto a restituire il contributo per la condivisione di Spazio in Valigia.
Se il Richiedente annulla il Viaggio/Scambio prima della partenza, lo Spazio in Valigia sarà messo automaticamente a disposizione di altri Richiedenti.
Flyingluggage.net non è responsabile delle richieste di rimborso e non può intervenire nella disputa tra gli utenti una volta effettuato il trasferimento di denaro.
Se il viaggio è cancellato per cause legate alla compagnia di trasporto (es. sciopero, maltempo, incidenti) è compito del Viaggiatore informare immediatamente il Richiedente. Il Viaggiatore avrà diritto ad una variazione di 48 ore per effettuare lo scambio.
Se il Viaggiatore non riesce a salire per tempo sul mezzo di trasporto indicato nell’Annuncio, per motivi non imputabili alla compagnia con cui si era intenzionati ad effettuare il viaggio, il Viaggiatore deve informare il Richiedente. Il Richiedente avrà diritto al rimborso o a procedere con lo scambio e sarà compito del Viaggiatore effettuare un rimborso da concordare con il Richiedente fino al 60%.
In caso di smarrimento del bagaglio, sarà compito del Viaggiatore effettuare la procedura di denuncia ed effettuare il rimborso al Richiedente.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di sospendere e/o cancellare l’Account, limitare l’accesso ai Servizi nel caso in cui l’Utente non esegua con successo le operazioni di rimborso entro 30 giorni dalla data della cancellazione.
Diritto di recesso
L’Utente ha diritto di recedere dall’acquisto del Luggagepass entro 14 giorni dalla data dell’acquisto.
Per recedere dall’acquisto, l’Utente può contattarci mediante email a questo indirizzo ….
Comportamento degli utenti della Piattaforma e degli Utenti
21.1. Impegno di tutti gli utenti della Piattaforma
Quando utilizza la Piattaforma e durante il Viaggio/Scambio, l’Utente si impegna:
a non utilizzare la Piattaforma per scopi professionali, commerciali o di lucro;
a non comunicare a Flyingluggage.net (in particolare al momento della creazione o dell’aggiornamento dell’Account) o ad altri Utenti informazioni false, fuorvianti, dannose o fraudolente;
a non parlare o comportarsi in qualsiasi modo o pubblicare qualsiasi contenuto sulla Piattaforma di natura diffamatoria, ingiuriosa, oscena, pornografica, volgare, offensiva, violenta, minacciosa, molesta, razzista o xenofoba o con connotazioni sessuali, che contenga incitamento alla violenza, discriminazione o odio, attività che incoraggiano o l’uso di sostanze illegali, o più in generale in contrasto con gli scopi della Piattaforma, che potrebbe violare i diritti di Flyingluggage.net o di un terzo o che sia contrario al buon costume e/o all’ordine pubblico;
a non violare i diritti e l’immagine di Flyingluggage.net, in particolare i suoi diritti di proprietà intellettuale;
a non aprire più di un Account sulla Piattaforma e a non aprire un Account a nome di terzi;
a non tentare di bypassare il sistema di abbonamento e prenotazione della Piattaforma, in particolare cercando di inviare a un altro Utente i propri dati di contatto per effettuare la prenotazione al di fuori della Piattaforma ed evitare di pagare i Costi per Luggagepass;
a non contattare un altro Utente, in particolare tramite la Piattaforma, per uno scopo diverso da quello di condividere spazio.
a non contattare un altro utente e invitarlo a trasportare e/o scambiare materiali pericolosi o non ammessi in termine di legge.
21.2. Impegni del Viaggiatore
Il Viaggiatore che usa la Piattaforma si impegna:
a rispettare tutte le leggi, i regolamenti per il trasporto di beni, a essere in possesso di un biglietto valido a proprio nome e non per conto terzi;
a rispettare nell’ambito del viaggio le prescrizioni in materia sanitaria e di tutela della salute pubblica stabilite dalle autorità competenti.
a non prendersi alcun rischio durante il viaggio, a non assumere e/o trasportare alcuna sostanza che potrebbe mettere in pericolo l’attenzione e la capacità di completare il viaggio e/o l’incolumità degli altri passeggeri.
a pubblicare Annunci corrispondenti unicamente a un Viaggio/Scambio effettivamente programmato rispetto al quale sia in possesso di un biglietto valido;
a eseguire il Viaggio/Scambio come descritto nell’Annuncio e a rispettare i tempi e i luoghi concordati con gli altri Utenti in particolare luogo di incontro e di deposito;
a non trasportare un numero maggiore di oggetti rispetto al numero indicato nell’Annuncio, nel rispetto delle limitazioni di peso e dimensioni previste per il bagaglio dalla compagnia che gestisce il trasporto con aereo, treno, bus, traghetto;
a comunicare a Flyingluggage.net o a qualsiasi Richiedente che ne faccia richiesta il biglietto di trasporto;
a informare il Richiedente senza indugio, in caso di ritardo o modifica dei tempi o del Viaggio/Scambio;
a informare il Richiedente in caso di cancellazione o perdita del volo/bus/treno/traghetto;
nel caso di un Viaggio/Scambio transfrontaliero, a possedere e tenere a disposizione del Richiedente e delle autorità che potrebbero richiederlo qualsiasi documento attestante la sua identità e il diritto di attraversare la frontiera;
ad attendere il Richiedente al punto d’incontro concordato per almeno 60 minuti successivi all’orario concordato;
a non pubblicare un Annuncio relativo a un viaggio quando non possiede un valido titolo di viaggio o quando non è autorizzato a lasciare il paese o compiere qualsiasi tipo di viaggio;
ad assicurarsi di poter essere contattato dal Richiedente per telefono al numero registrato sul profilo;
a non generare alcun profitto attraverso la Piattaforma;
a non avere alcuna controindicazione o incapacità di natura medica che gli impedisca di fare un Viaggio/Scambio;
a comportarsi in modo corretto e responsabile durante il Viaggio/Scambio.
21.3. Impegni del Richiedente
Il Richiedente che usa la Piattaforma si impegna:
ad adottare un comportamento adeguato durante l’incontro avuto in occasione del Viaggio/Scambio;
a informare il Viaggiatore senza indugio, in caso di ritardi durante la consegna;
a pagare al Viaggiatore il contributo per la condivisione di Spazio in Valigia concordato;
ad attendere il Viaggiatore al punto d’incontro per almeno 60 minuti dopo l’orario concordato;
a comunicare a Flyingluggage.net o al Viaggiatore che lo richieda, la propria carta d’identità o un documento attestante la propria identità;
a non richiedere di trasportare un qualsiasi oggetto, merci, sostanza o animali che potrebbero violare o essere in contrasto con le disposizioni di legge;
ad assicurarsi di poter essere contattati dal Viaggiatore per telefono al numero registrato sul profilo, anche al punto di incontro.
Nel caso in cui l’Utente abbia effettuato una prenotazione per uno o più spazi per conto di terzi l’Utente assicura il rispetto da parte di tali terzi di quanto previsto in questo articolo e in queste Condizioni d’uso.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di sospendere e/o cancellare l’Account, limitare l’accesso ai Servizi in caso di violazione di queste Condizioni d’uso da parte di terzi per conto dei quali l’Utente ha prenotato uno Spazio in Valigia.
Sospensione, cancellazione dell’Account, limitazione dell’accesso
L’Utente può interrompere il proprio rapporto contrattuale con Flyingluggage.net in qualsiasi momento, senza costi e senza fornire alcuna motivazione. Per farlo, deve andare alla scheda “Chiudi il mio Account” della pagina del Profilo.
In caso di violazione di queste Condizioni d’uso, se Flyingluggage.net ha un motivo reale di ritenere che questo sia necessario per tutelare la sua sicurezza e la sua integrità, quella degli Utenti o di terzi, o ai fini di prevenzione di frodi o indagini, Flyingluggage.net si riserva il diritto di:
risolvere il contratto con l’Utente; e/o
prevenire la pubblicazione o rimuovere qualsiasi feedback, Annuncio, richiesta di prenotazione, o qualsiasi contenuto pubblicato dall’Utente sulla Piattaforma; e/o
limitare l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente; e/o
sospendere in modo temporaneo o permanente l’Account.
Quando ciò dovesse risultare necessario, l’Utente sarà informato dell’applicazione di tale misura per consentirgli di fornire spiegazioni a Flyingluggage.net.
Flyingluggage.net deciderà, a suo insindacabile giudizio, se rimuovere o meno le misure applicate.
23 Proprietà intellettuale
23.1 Contenuto pubblicato da Flyingluggage.net
Flyingluggage.net è l’unico titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, alla Piattaforma, al suo contenuto (come testi, immagini, disegni, loghi, video, suoni, dati, grafica) e al software e ai database che ne assicurano il funzionamento.
Flyingluggage.net concede un diritto non esclusivo, personale e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma e i Servizi, per uso personale e privato, su base non commerciale e in conformità alle finalità della Piattaforma e dei Servizi.
È vietato qualsiasi altro uso o sfruttamento della Piattaforma, dei Servizi e del loro contenuto, senza la previa autorizzazione scritta di Flyingluggage.net.
In particolare, all’Utente è vietato:
riprodurre, modificare, adattare, distribuire, rappresentare e diffondere pubblicamente la Piattaforma, i Servizi e il contenuto, con l’eccezione di quanto espressamente autorizzato da Flyingluggage.net;
decompilare e applicare reverse engineering alla Piattaforma o ai Servizi, fatte salve le eccezioni previste dalla normativa vigente;
estrarre o tentare di estrarre (in particolare utilizzando robot per data mining o qualsiasi altro strumento di raccolta dati) una parte sostanziale dei dati della Piattaforma.
23.2 Contenuto pubblicato dall’Utente sulla Piattaforma
Per consentire che i Servizi siano forniti secondo quelli che sono gli scopi della Piattaforma, l’Utente concede a Flyingluggage.net una licenza non esclusiva di utilizzare il contenuto e i dati forniti nell’ambito dell’uso da parte dell’Utente dei Servizi (“Contenuto dell’Utente”).
Per consentire a Flyingluggage.net di fornire il contenuto della Piattaforma al pubblico tramite rete internet, l’Utente autorizza Flyingluggage.net, in tutto il mondo e per tutta la durata del suo rapporto contrattuale con Flyingluggage.net, a riprodurre, rappresentare, adattare e tradurre il Contenuto dell’Utente come segue:
l’Utente autorizza Flyingluggage.net a riprodurre tutto o parte del Contenuto dell’Utente su qualsiasi supporto di registrazione digitale, e in particolare su qualsiasi server, hard disk, scheda di memoria, o qualsiasi altro supporto equivalente, in qualsiasi formato e con qualsiasi procedimento, nella misura necessaria per qualsiasi operazione di archiviazione, backup, trasmissione o download correlata al funzionamento della Piattaforma e alla fornitura del Servizio;
l’Utente autorizza Flyingluggage.net ad adattare e tradurre il Contenuto dell’Utente, e di riprodurre questi adattamenti su qualsiasi supporto digitale, come indicato al punto precedente, con l’obiettivo di fornire i Servizi, in particolare in diverse lingue. Tale autorizzazione comprende in particolare la possibilità di apportare modifiche alla formattazione del Contenuto dell’Utente, con il rispetto del suo diritto morale, per allinearlo con l’impostazione grafica della Piattaforma e/o renderlo tecnicamente compatibile in vista della sua pubblicazione tramite la Piattaforma.
Ruolo di Flyingluggage.net
La Piattaforma costituisce una piattaforma di networking online in cui gli Utenti possono creare e pubblicare Annunci per condividere uno Spazio in Valigia per fini di luggage pooling.
Questi Annunci possono in particolare essere visualizzati da altri Utenti per conoscere le condizioni del Viaggio/Scambio e per prenotare direttamente un Spazio in Valigia con l’Utente che ha pubblicato l’Annuncio sulla Piattaforma.
Utilizzando la piattaforma e accettando queste Condizioni d’uso, l’Utente riconosce che Flyingluggage.net non è parte di alcun accordo stipulato tra l’Utente e gli altri Utenti per condividere i costi relativi a alla condivisione di uno Spazio in Valigia.
Flyingluggage.net non ha alcun controllo sul comportamento dei propri Utenti e degli utenti della Piattaforma.
Flyingluggage.net non possiede, sfrutta, fornisce o gestisce lo Spazio in Valigia oggetto degli Annunci e non offre alcun Spazio in Valigia sulla Piattaforma.
L’Utente riconosce e accetta che Flyingluggage.net non controlla la validità, la veridicità o la legalità di Annunci, anche rispetto agli spazi da condividere e agli oggetti da trasportare.
Flyingluggage.net non fornisce alcun servizio di trasporto e non agisce in qualità di vettore; il ruolo di Flyingluggage.net si limita a facilitare l’accesso alla Piattaforma.
Gli Utenti agiscono sotto la loro esclusiva e piena responsabilità.
Flyingluggage.net non può essere ritenuta responsabile per l’effettivo verificarsi di un Viaggio/Scambio, e in particolare non può essere ritenuta responsabile in relazione a:
informazioni errate comunicate dal Viaggiatore sul suo Annuncio, o con qualsiasi altro mezzo, per quanto riguarda il Viaggio/Scambio e le sue condizioni;
cancellazione o modifica di un Viaggio/Scambio da parte di un Utente;
mancato pagamento del contributo per la condivisione di Spazio in Valigia;
comportamento dei suoi Utenti durante, prima o dopo il Viaggio/Scambio.
Flyingluggage.net sconsiglia di organizzare un Viaggio/Scambio in cui l’oggetto debba essere consegnato ad un soggetto diverso dal Richiedente. In questo caso, se l’oggetto è statao consegnato al terzo soggetto e viene smarrito, il Viaggiatore non è responsabile dello smarrimento ed il Richiedente non ha diritto ad alcun rimborso né dal Viaggiatore né da Flyingluggage.net.
Funzionamento, disponibilità e funzionalità della Piattaforma
Flyingluggage.net cercherà per quanto possibile di mantenere la Piattaforma accessibile 7 giorni alla settimana e 24 ore al giorno. Tuttavia, l’accesso alla Piattaforma può essere temporaneamente sospeso, senza preavviso, a causa di interventi tecnici di manutenzione, migrazione o aggiornamento, oppure a causa di interruzioni o limitazioni legate al funzionamento della rete.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di modificare o sospendere in tutto o in parte l’accesso alla Piattaforma o alle sue funzionalità, a sua esclusiva discrezione, temporaneamente o permanentemente.
Modifiche alle Condizioni d’uso
Queste Condizioni d’uso costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e Flyingluggage.net relativo all’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi. Qualsiasi altro documento, in particolare ogni menzione relativa alla Piattaforma (FAQ ecc.), ha il solo scopo di fornire indicazioni.
Flyingluggage.net si riserva il diritto di modificare queste Condizioni d’uso.
Qualsiasi modifica a queste Condizioni d’uso sarà pubblicata sulla Piattaforma indicando la data a partite dalla quale diventano efficaci e l’Utente sarà preventivamente avvisato da flyingluggage.net.
Legge applicabile – Controversie
Queste Condizioni d’uso sono regolate dalla legge italiana.
Ogni controversia relativa a queste Condizioni d’uso, se non viene risolta in maniera amichevole, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’utente che sia qualificabile come “consumatore” in base all’art. 3 del Codice del Consumo (d. lgs. 206/2005): l’art. 3 stabilisce che è consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
L’utente che sia qualificabile come consumatore può cercare di risolvere una eventuale controversia relativa all’uso della Piattaforma attraverso la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution), creata e gestita dalla Unione Europea.
L’utente può accedere alla piattaforma ODR a partire da questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Per eventuali domande, è possibile contattare all’email support+it@flyingluggage.net